＝営業再開のおしらせ＝
2023年9月26日更新
9月26日より営業を再開いたしました。
休業中は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後とも湯処風月をどうぞよろしくお願いいたします。
※諸事情により今後も急きょ臨時休業をいただく場合がございます。
その際はお知らせいたしますのでこちらにてご来店前にご確認をお願いいたします。
***追記ここまで***
2023年9月23日追記
＝臨時休業のおしらせ＝
今回、当店のレジオネラ菌検出によりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。
消毒作業後の水質検査結果により9月15日より営業再開しておりましたが、3度目の水質検査を致しましたところ、1箇所微量のレジオネラ菌が検出されました。
微量かつ1箇所でも検出されたことにより、まずはお客様の安全を第一に考え、また保健所の方とも相談し、数日休業することにいたしました。
さらなる消毒清掃作業を徹底して行いレジオネラ菌を完全死滅させることを目指します。
営業再開の際はこちらにてお知らせいたしますので、ご来店前にご確認をお願いいたします。
今後とも湯処風月をどうぞよろしくお願いいたします。
***追記ここまで***
2023年9月15日更新
9月15日より営業を再開いたしました。
今回、当店のレジオネラ菌検出によりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。
休業中もたくさんのお客様にご来店頂きましたが入浴していただけずご足労をおかけしましたことも併せてお詫び申し上げます。
また、励ましのお言葉
「再開を待っている」
「頑張って」「お疲れ様」
などたくさんのお声を頂き心から感謝致します。
休業中、専門業者と原因追及しながら考えられるすべての場所、井戸、配管、タンク、浴室の隅々まで何度も消毒、清掃致しました。
本日、検査の結果、陰性となり9月15日から営業を再開できることになりましたのでお知らせ致します。
二度とこのような事がないよう、清掃の見直し、設備の見直しをし、より一層衛生管理に努めて参りますので、今後とも風月をよろしくお願い致します。
熊本県平山温泉 湯処風月 店主
***追記ここまで***
2023年9月5日更新
お客様にお知らせです。
いつも湯処風月をご利用いただき、誠にありがとうございます
この度、当施設の水質検査においてレジオネラ属菌が検出されました。
そのため現在浴槽の使用中止するとともに浴槽や配管の清掃及び消毒を実施しております。
最近ご利用されたお客様でレジオネラ症のような症状(高熱や風邪のような症状)がある方、今後発症された方はすぐに医療機関を受診していただきますようお願い致します。
使用再開につきましては、再検査を実施し衛生状態を確認するとともに、再発防止のためのマニュアルの改正等を行った上で再開する予定です。
再開が決まりましたらまたこちらでお知らせ致します。
この度は皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに衛生管理を徹底し、安心してご利用いただける施設を目指していく所存ですので今後とも湯処風月をよろしくお願い致します。
2023年9月5日
湯処風月 店主 毛利一成
